원격수업을 효과적으로 운영하려면 어떻게 해야할까?(운영전략)

이번시간에는 수업 전 중 후로 원격교육을 효과적으로 운영하기 위해 어떤 준비가 필요한지와 각 단계별 운영전략을 어떻게 해야 하는지 알아보도록 하겠습니다

 

수업 전 원격수업 관리

교육과정의 시작 전부터 학습자들에게 목표와 필요한 학습 활동을 충분히 홍보하고, 교육과정의 개요와 진행 방식에 대한 상세 설명을 제공하여 학습자들이 이해할 수 있도록 합니다. 또한, 학습자들의 등록을 관리하고 수강 관리를 체계적으로 진행하기 위해 정보 관리 DB를 구축하고 수강 신청 관리를 신속히 처리합니다. 수강 신청자에게는 인증 작업을 통해 ID와 Password를 부여하여 학습에 참여할 수 있도록 합니다. 또한, 교육 활동에 필요한 모든 테크놀로지와 운영 상태를 사전에 확인하고 네트워크, 서버, 소프트웨어 등의 요소들이 학습에 방해가 되지 않도록 관리합니다. 이를 위해 서버 인증과 보안 문제를 사전에 확인하여 학습 과정에 무리가 없도록 합니다. 마지막으로, 학습자의 특성에 따라 수강 신청이 달라질 수 있으므로 수강 신청 정보를 분류하여 저장하고 중복 수강이나 수강 철회 등의 변경 사항을 신속히 처리합니다. 학습자에게는 로그인을 위한 ID와 Password를 부여하여 학습에 참여할 수 있도록 합니다. 학습자, 교수자, 튜터, 그리고 운영자의 오리엔테이션은 원격교육 운영에서 매우 중요한 부분입니다. 먼저, 학습자 오리엔테이션에서는 학습의 동기를 부여하고 자신감을 심어줌으로써 중도 탈락을 최소화하고 적극적인 참여를 유도합니다. 이를 위해 학습 진행과 활동에 대한 설명을 통해 학습자들이 수업에 대한 이해도를 높일 수 있도록 합니다. 또한, 학습도우미 기능을 활성화하여 학습자들이 원격학습 방법을 숙지할 수 있도록 지원합니다. 교수자 오리엔테이션에서는 강의 내용의 관리, 평가 관리, 메일 전송, 토론 및 과제물에 대한 피드백 등 학습 활동에 필요한 기본 지식을 제공합니다. 이를 위해 온라인 매뉴얼을 배포하여 언제든지 확인할 수 있도록 지원합니다. 튜터 오리엔테이션에서는 튜터의 역할과 학습 진행에 따른 활동 내용을 설명하고, 역할 안내를 제공하여 교육기관의 특성에 맞게 튜터가 수행할 활동과 시스템 활용에 대해 정확히 이해할 수 있도록 합니다. 마지막으로, 운영자 오리엔테이션에서는 운영 관리에 필요한 업무와 역할에 대한 내용을 작성하여 배포하고, 운영 규정 변경이나 테크놀로지의 변화 등 최신 운영 내용을 확인하여 지속적으로 업데이트합니다.

 

수업 중 원격수업의 관리

수업 중 관리는 학습 활동과 관련된 정보와 기술적인 측면을 관리하는 데 중점을 둡니다. 먼저, 정보 관리는 진행 중인 수업 내용을 열람하고 다운로드하며, 정보를 검색하여 관리합니다. 학습자의 개인정보를 관리하여 토론 그룹이나 협동학습 그룹을 관리하고, 교수자, 운영담당자, 튜터가 정보를 수정하거나 삭제할 수 있도록 분류하여 관리합니다. 교육용 데이터베이스를 구축하는 경우에는 이를 별도로 관리해야 합니다. 학습활동 관리는 학습자가 학습에 지장을 받지 않도록 학습 상담자를 배치하고, 학습자가 적극적으로 참여할 수 있도록 독려하고 안내를 제공합니다. 또한, 학습활동에 지장을 주는 운영 및 시스템적인 문제에 대해 즉각적인 피드백을 제공하여 해결합니다. 테크놀로지 관리는 학습 환경의 접근성을 관리하고, 하드웨어와 소프트웨어의 운영 상태를 점검합니다. 이는 학습내용의 로딩 속도, 학습활동을 위한 시스템적인 지원, 서버와 컴퓨터의 활용 상태 등을 확인하여 운영하는 것을 의미합니다. 또한, 콘텐츠 수정이 용이하도록 소프트웨어가 잘 운용되는지 확인하고, 자료 인쇄, 다운로드, 플러그인 프로그램 접속 등을 검토하여 효율적인 학습 환경을 제공합니다. 출석 관리는 학습자들의 접속 빈도와 시간을 추적하여 지속적인 학습 참여를 유도합니다. 이를 통해 학습자들이 수업에 꾸준히 참여할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 과정 진행 학습 관리는 학습 중 발생하는 문제를 해결하고 학습 활동을 원활하게 진행하기 위해 필요합니다. 매일 담당자가 해당 과정에 접속하여 진행 상황을 확인하고, 문제 발생 시 즉시 조치합니다. 또한, 학습자들의 질문에 신속하게 답변하고 행정적인 문제를 처리하여 학습 환경을 개선합니다. 과정 진행 중 평가 관리는 학습 중에 이루어지는 평가 결과를 효과적으로 처리하여 학습자들에게 피드백을 제공하고, 과정 운영에 필요한 자료를 제공합니다.

 

 

수업 후 원격수업의 관리

수업 후 관리는 학습 과정을 종료한 이후에도 중요한 단계입니다. 먼저, 평가를 통해 학습자들의 성취도와 만족도를 조사하여 개선점을 파악하고 다음 교육에 반영합니다. 또한, 관련 자료를 기록하고 보관하여 차후 교육에 활용할 수 있도록 준비합니다. 행정 관리는 수업의 운영과 관리에 문제가 없는지를 검토하고 운영 결과를 정리하여 보고서를 작성합니다. 프로그램 관리는 형성평가 결과를 바탕으로 학습 내용을 수정하고 개선하는 작업을 수행하며, 다음 교육에 반영할 자원과 정보를 관리합니다. 테크놀로지 관리는 수업 중 발생한 시스템 문제를 해결하고 다음 수업에 영향을 주지 않도록 관리합니다. 또한, 학습자들이 수업 종료 후 동호회를 구성할 경우 적극적으로 지원합니다.