이번시간에는 조직에서의 인간과 조직의 개념과 원리 그리고 평생교육기관의 조직형태를 다뤄보도록 하겠습니다
조직에서의 인간과 조직론에서 보는 인간의 관점
조직에서의 인간에 대한 관점은 조직의 운영과 관리에 있어서 중요한 측면을 제시합니다. 조직의 규모와 복잡성이 증가함에 따라 조직화가 필요하며, 업무 분장 체제를 유지하여 구성원 간의 책임과 권한을 명확히 하고, 자발적인 협동을 유도하는 것이 중요합니다. 이는 조직 관리의 성과 향상에 기여합니다. 조직론에서는 인간을 다음과 같은 두 가지 관점으로 바라볼 수 있습니다.
첫 번째는 합리적 인간입니다.
경제적 이익을 추구하고 생산성을 중시하는 경제인으로서의 역할을 강조합니다. 이들은 조직 내에서 비인격적이고 모순 없는 활동을 추구하며, 주로 경제적 보상을 중시합니다.
두 번째는 감성적 인간입니다. 사회적 관계와 만족 등 비경제적 보상을 중요시하는 사회인으로서의 역할을 강조합니다. 이들은 조직 내에서 상호적인 관계와 비공식적인 그룹의 규범을 중시하며, 의사 결정에서 감성적 요소를 고려합니다.
조직의 개념과 원리
조직의 개념과 원리는 조직이라는 개념을 이해하고 구성하는 데 필요한 기본적인 개념을 설명합니다.
첫 번째는 조직의 개념입니다.
조직은 공동 목적을 달성하기 위해 구성된 인간의 집합체입니다. 이는 조직 내의 구성원들이 협력하여 목표를 달성하고 효율적으로 활동하는 것을 의미합니다.
두 번째는 조직의 특성입니다.
목적 달성을 위한 통합을 위해 조직은 특정한 목적이나 목표를 달성하기 위해 구성원의 노력을 통합하는 역할을 합니다. 다수의 부분 요소로 구성함으로써 조직은 사람뿐만 아니라 구조적인 요소도 포함되며, 이러한 요소들은 기능적 분업이나 계층적 분화를 통해 조직이 원활하게 작동할 수 있도록 합니다. 상호작용과 의사소통의 필요성을 통해 조직은 목적을 달성하기 위해 구성원 간의 상호작용과 의사소통이 필요합니다. 이는 정보 전달과 의사결정 과정에서 중요한 역할을 합니다. 개방적 속성에서 조직은 외부 환경과의 상호작용이 필요하며, 외부 환경의 변화에 따라 조직이 적응하고 발전할 수 있어야 합니다.
조직의 원리(계층제의 원리~통솔한계의 원리)
조직의 원리는 조직 내의 구성과 운영에 관련된 기본적인 원리들을 설명합니다.
첫 번째는 계층제의 원리입니다.
계층제는 공식 조직 구조를 구성하는 구성원들 간의 상하관계를 설정하여 지휘체계를 확립하는 원리입니다. 이는 지도성, 권한과 책임의 위양, 그리고 직무와 기능의 규정을 포함합니다.
두 번째는 분업의 원리입니다.
분업은 업무수행의 효율을 높이기 위해 각 구성원에게 주된 업무를 분담시키는 것을 말합니다. 이는 횡적분업과 종적분업으로 나뉩니다.
세 번째는 조정의 원리입니다.
조정의 원리는 조직 내의 업무나 집단 간의 상호관계를 조화롭게 유지하고 구성원들의 노력을 결집시켜 조직의 목표를 달성하는 것입니다.
네 번째는 명령통일의 원리입니다.
이 원리에 따르면 한 사람의 상관으로부터 지시나 지휘를 받고 그에게 보고해야 합니다. 이는 조직적이고 효율적인 업무 진행을 도모합니다.
다섯 번째는 통솔한계의 원리입니다.
이 원리에 따르면 한 사람의 상관이 유효하게 통솔할 수 있는 부하직원의 수에는 한계가 있다고 합니다. 일선 감독자의 경우, 이 한계는 일반적으로 10명 내지 30명 정도로 제시됩니다.
평생교육기관의 조직형태(계선조직과 참모조직)
평생교육기관의 조직은 계선조직과 참모조직으로 구성됩니다.
1. 계선조직
계선조직은 수직적인 조직 구조를 가지며, 명령권과 집행권을 행사하여 조직의 업무를 처리합니다.
1-1. 장점
권한과 책임이 명확하며, 업무수행이 효율적입니다.
정책결정이 신속하게 이루어지고 비용이 적게 듭니다.
강력한 통솔력을 발휘할 수 있습니다.
1-2. 단점
대규모 조직에는 부족하고 업무량이 과다해질 수 있습니다.
조직의 장이 주관적이고 독단적인 결정을 내릴 가능성이 있습니다.
특수 분야에서 전문가의 지식과 경험을 활용할 수 없을 수 있습니다.
조직이 지나치게 경직될 수 있으며, 특정한 인재의 손실로 전체 조직이 영향을 받을 수 있습니다.
2. 참모조직
참모조직은 계선조직을 지원하기 위해 자문, 권고, 협의, 정보수집, 연구 등의 기능을 수행합니다.
2-1. 장점
기관장의 통솔범위를 확대시키며, 전문적인 지식과 경험을 활용하여 합리적인 결정을 내릴 수 있습니다.
업무의 조정과 협조를 가능하게 하며, 조직의 신축성을 가져올 수 있습니다.
2-2. 단점
조직 내의 복잡성으로 알력과 불화가 발생할 수 있습니다.
경비가 증대될 수 있으며, 책임을 지지 않아 계선과 참모 간의 책임 전가가 발생할 수 있습니다.
의사소통 경로가 혼란스러워질 가능성이 있습니다.
오늘 다룬 주제를 정리해 보겠습니다
1. 조직의 규모가 확대되고 복잡해질수록 효율적이고 체계적인 운영을 위해 조직화가 이루어지며, 업무분장체제를 유지함으로써 구성원의 책임과 권한의 한계를 명확히 하고, 스스로 조직을 위해 협동하는 동기를 부여함으로써 조직 관리의 성과를 향상할 수 있습니다.
2. 조직의 특성
어떤 특정한 목적이나 목표를 가지고 구성원의 노력을 통합시키는 역할을 합니다.
조직은 다수의 부분요소들로 구성되어 있으며, 사람뿐만 아니라 조직의 구조도 포함됩니다. 기능적인 분업이나 계층적인 분화가 필요합니다.
조직의 목적을 달성하기 위해서는 상호작용이나 의사소통이 필요합니다.
개방 체제적인 속성을 지니고 있습니다.
3. 조직의 개념
조직은 공동 목적을 달성하기 위해 구성된 인간의 집합체입니다.
4. 평생교육기관의 조직
계선조직은 수직적인 조직 구조를 가지며, 명령권과 집행권을 행사하여 조직의 업무를 처리합니다.
참모조직은 계선조직을 지원하기 위해 자문, 권고, 협의, 정보수집, 연구 등의 기능을 수행합니다.
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